Organizaciona kultura i kompanijske vrednosti
Piše: Sanja Jevđenijević, Managing Partner, HRxcel i član SAM-a
Datum: 24.Mar.2023
Organizaciona kultura i njen uticaj na
biznis i održivost poslovanja su jedne od najznačajnijih tema mnogih kompanija.
Danas, kao Managing Partner kompanije HR Xcel, a ranije, tokom svoje
profesionalne karijere u multinacionalnim kompanijama na visokim liderskim
pozicijama, imala sam prilike da se uverim kakav uticaj na organizaciju imaju
organizaciona kultura i kompanijske vrednosti. Možda, više nego ikada pre, danas
je neophodno staviti fokus na ovaj aspekt organizacije, ne samo da bi ste
privukli i zadržali talente, već da bi ostvarili svoje strateške ciljeve, bili
efikasni i kvalitetno uticali na društvo u celini.
Šta je organizaciona kultura i zašto
je ona važna?
Najjednostvanije je kulturu opisati
kao „način na koji radimo“ i donosimo odluke u organizaciji. Predstavlja sva uverenja,
vrednosti, ponašanja i stavove koje u organizaciji zaposleni žive.
Organizaciona kultura je i
diferencijacija koju jedna kompanija ima u odnosu na drugu, oblikuje način na
koji zaposleni međusobno sarađuju i komuniciraju, oblikuje interakciju sa
klijentima, partnerima, javnošću, itd. Kultura ima ključni uticaj na
posvećenost zaposlenih, zadovoljstvo poslom koji obavljaju, produktivnost i na
kraju, na ostvarenje strategije i kompanijskih rezultata. Ona je ta koja ima
najveći uticaj na imidž poželjnog poslodavca, privlačenje i zadržavanje
talenata. Uvek ćete se zainteresovati za rad u organizacijama u kojima se lične
vrednosti poklapaju sa vrednostima kompanije, u kojima se te iste vrednosti
žive svakodnevno i ne predstavljaju samo slovo na papiru, ili dobar marketinški
materijal.
Zato, toplo savetujem da prvi korak na
putu građenja EB-imidža poželjnog poslodavca bude upravo asesment kulture i
vrednosti, unapređenje i rad na transformaciji unutar kompanije, kako bi i
slika spolja bila realna.
Kako da izmerimo kulturu i
organizacione vrednosti?
Ako nešto možemo da izmerimo, onda time možemo i da upravljamo.
Kako da kulturu koja je toliko neopipljiva
pretočite u jedan broj, ili dobijete indeks kulture?
HR Xcel sa svojim sertifikovanim
konsultantima, koristi Richard Barrett metodologiju za asesment organizacione
kulture koji upravo meri organizacionu kulturu kroz indeks kulture i poredi ga
sa vašom industrijom i regijom, kao i ENTROPIJU - meru disfunkcionalnosti, ili
izgubljene energije u organizaciji. Postoji preko 7.000 kompanija u preko 90
zemalja koje su primenile ovu metodologiju. Mnoge od njih su radom na unapređenju organizacione kulture,
smanje entropiju i povećale svoje poslovne rezultate, prihode, profit kao i
posvećenost zaposlenih.
Pored navedenog, asesmentom možete
dobiti uvid u lične vrednosti zaposlenih, vrednosti koje danas u organizaciji
žive i željene organizacione vrednosti, kao i međusobne podudarnosti.
Vrednosti su principi i uverenja koja utiču na organizaciona
ponašanja i odlučivanje. Vrednosti prožimaju sve poslovne perspektive u
koje su zaposleni uključeni i razumeju na koji način doprinose uspehu iste.
Richard Barrett prepoznaje sedam nivoa u razvoju organizacije na
kojima su vrednosti zastupljene.
Važno je, ne samo identifikovati vrednosti,
već ih komunicirati i živeti . HR Xcel pomaže
kompanijama da postave, komuniciraju i žive svoje vrednosti, da transformišu
svoju kulturu, smanje entropiju i poboljšaju svoje biznis rezultate.
Transformacija organizacione kulture
Unapređenje, ili transformacija
organizacione kulture nije jednokratna intervencija. Za nju je potrebno vreme.
To je putovanje na koje je vredno otisnuti se. HR Xcel pomaže kompanijama da nakon merenja
identifikuju svoje oblasti za unapređenja, postave i implementiraju plan
transformacije, a često smo i podrška da se promene uspešno implementiraju. Ovo
može uticati na mnoge procese u organizaciji, razvoj, strategiju komunikacija
itd. Važno je da su zaposleni na svim nivoima uključeni na putu promene i da se
transformacija dešava uz punu podršku i uključenost liderskog tima.
Mi verujemo da su zdrava organizaciona
kultura i njene vrednosti ključne za uspeh kompanije.
Sa našim timom iskusnih konsultanata,
pomogli smo mnogim kompanijama u našoj regiji da postave i unaprede svoju
organizacionu kulturu. Dokazana metodologija koju primenjujemo, kao što je
Barrett, pomogla je mnogim organizacijama da ostvare svoje strategije i ciljeve,
pozitivno utiču na zaposlene, društvo i zajednicu u celini.
Na kraju, fokus na organizacionu
kulturu i njene vrednosti nije više tema koju je lepo imati, već je morate
imati, ukoliko želite da uspete u današnjem poslovnom okruženju da bi taj uspeh
bio održiv. Merenje , implementacija i unapređenje organizacione kulture traže
vreme i novac, ali je putovanje isplativo jer je pozitivan uticaj na biznis,
zaposlene i društvo evidentan.
HR Xcel je tu sa svojim timom da vas
na ovom putu promene u celosti podrži.
Sanja Jevđenijević
Managing Partner
HR Xcel d.o.o
Follow us on LinkedIn
sanja.jevdjenijevic@hr-plus.rs